Opleidingsadviseur

Academy

HBO/WO

32-40 uur

Vacature

Opleidingsadviseur - Vacature

Ben jij onze nieuwe collega, die vanuit de rol van opleidingsadviseur op een klantgerichte, deskundige manier in gesprek gaat met onze opdrachtgevers? De opleidingsvragen van onze opdrachtgevers vertaal jij naar een gedegen opleidingsadvies, waarbij je vakinhoudelijke kennis van onze docenten gebruikt als input. Als opleidingsadviseur hou jij je bezig met de maatwerkopleidingen op locatie bij onze opdrachtgevers.

Als opleidingsadviseur draag jij bij aan het blijven(d) verbeteren van de medewerkers van onze opdrachtgevers door het geven van een gedegen opleidingsadvies. Je bent goed in het signaleren van verkoopkansen, vindt het leuk om in gesprek te gaan met onze (potentiële) opdrachtgevers en zorgt hiermee voor uitbreiding van onze klantenkring en de opdrachtenportefeuille. Samen met je collega-opleidingsadviseurs speel je dan ook een belangrijke rol bij de verdere groei en doorontwikkeling van Helix Academy als opleider voor vastgoed & wonen.

Wat ga je doen als opleidingsadviseur?

Het team van Helix Academy bestaat op dit moment uit 9 collega’s. Als opleidingsadviseur ben je onderdeel van de front-office binnen de organisatie. In je dagelijkse werk word je in belangrijke mate ondersteund door de collega’s van de backoffice, die ervoor zorgen dat de opleidingstrajecten organisatorisch en administratief vlekkeloos verlopen.

Als je bij ons komt werken, begin je met het leren kennen van de organisatie en collega’s. Zo zorg je ervoor dat je precies weet wie we zijn, wat we doen en waarom we dit doen.

De kerntaken waarmee jij je zult bezighouden zijn:

 

  • Adviseren, begeleiden en monitoren van opleidingstrajecten

Als opleidingsadviseur voer je gesprekken met nieuwe of bestaande opdrachtgevers van Helix Academy. Samen met de opdrachtgever ga je op zoek naar een passende oplossing voor de opleidingsvraagstukken die er spelen. De vakinhoudelijke kennis die je ophaalt bij onze docenten is belangrijke input voor het opleidingsplan dat je opstelt voor de klant. Hoe dit er precies uitziet is afhankelijk van de vraag van de klant, maar je geeft altijd oprecht advies dat past bij de ontwikkelingen in de markt. Kwaliteit staat in dit advies altijd bovenaan. Tijdens de maatwerk opleidingstrajecten monitor jij de uitvoering, ziet toe op de kwaliteit en bent het aanspreekpunt voor zowel de opdrachtgever als voor de betrokken docent(en). Regelmatig ben je ook aanwezig bij een leergang, bijvoorbeeld door een bijdrage te leveren aan introductiesessies of diploma-uitreikingen.

  • Relatiebeheer

Als opleidingsadviseur hou je het contact met onze relaties warm. Dit betekent dat je regelmatig contact hebt met opdrachtgevers, om te bespreken welke ontwikkelingen er zijn binnen de organisatie en welke opleidingsvragen hier mogelijk uit voortkomen. Als opleidingsadviseur ben jij de sparringpartner op het gebied van opleidingen voor onze relaties.

  • Blijvend verbeteren

Kwaliteit staat bovenaan in onze organisatie. Dit vertaalt zich onder andere in ons ISO 9001 certificaat op het gebied van kwaliteitsmanagement. Voor jou als opleidingsadviseur betekent dit dat je voortdurend kritisch kijkt naar de door ons geleverde kwaliteit en actief meedenkt over het blijven verbeteren van onze dienstverlening. Als opleidingsadviseur heb je de taak om te zorgen dat de kennis en kunde van onze docenten goed aansluit bij wat de markt vraagt. Daarnaast ben je als opleidingsadviseur verantwoordelijk voor de kwaliteit die onze docenten leveren. Ook het actief meedenken en meewerken aan het verder ontwikkelen van ons opleidingsaanbod hoort bij jouw taken.

Wie zoeken we?

Omdat je veel met onze opdrachtgevers spreekt en we graag langdurige relaties met hen opbouwen, is het belangrijk dat onze nieuwe collega sociaal vaardig is en zichzelf goed kan presenteren, maar ook eerlijk advies geeft. We kiezen namelijk liever voor kwaliteit dan voor harde sales. Wel ben je op zoek naar kansen en denk je graag mee met mogelijkheden om nieuwe opdrachtgevers aan te trekken. En als je verschillende projecten tegelijkertijd onder je hoede hebt, kun je prima het overzicht bewaren doordat jij je planning altijd prima op orde hebt. Daarnaast is voor deze functie het volgende belangrijk:

  • Je hebt een afgeronde HBO-opleiding
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met het voeren van klantgesprekken en relatiebeheer
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs, zodat je onze relaties in het hele land kunt bezoeken
  • Je gaat altijd voor de hoogst haalbare klanttevredenheid en kwaliteit

Wat bieden wij?

Bij ons kom je terecht in een jong, snelgroeiend opleidingsbedrijf waarin je volop mogelijkheden hebt om jezelf te ontwikkelen door het volgen van opleidingen en trainingen. We kijken graag naar wat je meebrengt aan opleiding en ervaring en passen je salaris daarop aan, maar je zal in de range van €3000,- tot €3500,- komen op basis van fulltime. En omdat we van langdurige relaties houden, zetten we na een jaar graag je arbeidsovereenkomst om in een contract voor onbepaalde tijd. Daarnaast vind je bij ons:

  • Een afwisselende baan voor 32 tot 36 uur per week
  • Een (elektrische) auto van de zaak
  • Regelmatig teamactiviteiten en bedrijfsuitjes samen met alle Helix-collega’s

Over Helix en Helix Academy

Helix Academy is de opleidingstak binnen Helix, een jong, snelgroeiend technisch adviesbureau gericht op de gebouwde omgeving. Helix biedt een breed opleidingsaanbod voor medewerkers bij o.a. woningcorporaties, gemeenten en onderhoudsbedrijven, maar ook voor zorg- en onderwijsinstellingen, bouw- en installatiebedrijven of inspectie- & adviesbureaus.

Helix kenmerkt zich door een informele bedrijfscultuur en een relatief platte organisatiestructuur. Dit betekent dat je iedere collega, ook de directeuren, graag een praatje met je maakt. Het team is ook gewend om hard te werken en lossen problemen samen op in ons streven naar de beste kwaliteit. Door onze collega’s wordt de bedrijfscultuur bij Helix vaak omschrijven als:

  • Werken vanuit vertrouwen
  • Geborgenheid en stabiliteit 
  • Open en betrokken 
  • Hard werken voor de beste kwaliteit 
  • Serieus als het moet, humor als het kan
  • Gericht op groei en ontwikkeling 

Kwaliteit centraal

Binnen Helix stellen we kwaliteit centraal in onze dienstverlening. Of we nu werken aan een opleidingstraject, een adviesopdracht of een inspectieopdracht voor onze opdrachtgevers: we staan bekend om onze kwaliteit en ons eerlijke advies. We houden ervan als sparringpartner mee te denken met onze opdrachtgevers. Als dit betekent dat we in sommige gevallen ‘harder’ moeten lopen of extra moeten investeren, dan deinzen we hier niet voor terug.

Delen en omzien

We werken bij ieder project toe naar een positief eindresultaat, ook in financiële zin. Een belangrijk kenmerk voor onze organisatie is dat we delen in het behaalde resultaat. Bijvoorbeeld door voor onze medewerkers regelmatig leuke bedrijfsactiviteiten en teamuitjes te organiseren en iedere medewerker volop mogelijkheden te bieden om zichzelf te ontwikkelen door het volgen van kennissessies en opleidingen. Daarnaast vinden we het belangrijk om maatschappelijk betrokken te zijn. Helix doneert als bedrijfssponsor een deel van haar winst aan de Child Care Africa Foundation (CCA), een stichting die kansarme kinderen in Afrika een toekomst biedt door middel van onderwijs, medische behandeling en begeleiding.

Sollicitatie procedure
Ben je enthousiast geworden? Dat hoopten we al! Reageer dan snel, maar uiterlijk op 23 november a.s. door jouw interesse aan ons kenbaar te maken via het formulier hieronder. In de week van 21 november plannen we graag een gesprek met je in om kennis te maken. 

Slechts één bestand.
5 MB limiet.
Toegestane types: txt, rtf, pdf, doc, docx, odt, ppt, pptx, odp, xls, xlsx, ods.
Slechts één bestand.
5 MB limiet.
Toegestane types: txt, rtf, pdf, doc, docx, odt, ppt, pptx, odp, xls, xlsx, ods.